De afdeling verkoop van een onderneming is een boeiende wereld. Je komt in aanraking met vertegenwoordigers, klanten, de boekhouding, de communicatiedienst. Er wacht je een veelzijdige taak!
Heb je commerciële flair en ambieer je een carrière in de sales? Werk je al binnen de verkoopsadministratie en wil je doorgroeien? Volg dan de cursus Commercieel Bediende binnendienst!
Een Commercieel Bediende binnendienst is verantwoordelijk voor de afhandeling van de verkoop binnen het bedrijf. Hij/zij is de schakel tussen de klanten en de commerciële medewerkers buitendienst. De commercieel bediende stelt offertes op en verwerkt de binnenkomende orders. Hij onderhoudt eveneens contacten met de klanten en leveranciers. Andere taken zoals klachtenbehandeling, briefwisseling, facturatie, enz. komen ook aan bod.
Wat je moet weten
Inbegrepen: 1 jaar begeleiding
Examen: in het opleidingscentrum van Gent, Antwerpen of Hasselt
Stage: niet verplicht
Opleidingscheques: ja
KMO-portefeuille: mogelijk
levering: verzending bij ontvangst betaling
]
Cursusinhoud
- Hoe ga ik op zoek naar nieuwe klanten?
- Hoe maak ik en bevestig ik afspraken?
- Hoe handel ik telefoontjes af?
- Hoe verzorg ik de briefwisseling?
- Hoe maak ik offertes op?
- Hoe volg ik orders van A tot Z op?
- Hoe behandel ik de dossiers van bestaande en potentiële klanten?
- Hoe ga ik om met klachten?
- Hoe ondersteun ik op een effectieve manier de vertegenwoordigers?
Het CVA heeft in samenwerking met succesvolle commerciële bediendes vanuit verschillende sectoren deze topcursus uitgewerkt. Je hebt nu de kans om hun ervaringen en kennis te delen en zo zelf een succesvolle commerciële carrière uit te bouwen.
Aarzel niet en neem vandaag nog de stap om deze cursus te bestellen. Het CVA stelt ook een docent aan die je zal begeleiden.
Stap voor stap leer je hoe je het aanspreekpunt wordt van klanten, relaties en je vertegenwoordigers. Je leert hoe het verkoopsproces in mekaar zit en leert de gepaste verkooptechnieken toepassen. En dit is nog maar een greep uit de waaier van vaardigheden die je zal aanleren!
Door de begeleiding van een deskundig docent sta je er nooit alleen voor. Je oefent jezelf dankzij de taakjes die aan de cursus zijn toegevoegd. De feedback en tips die je van je docent op afstand krijgt, helpen je verder op weg! Heb je vragen of twijfels? Aarzel dan niet om contact op te nemen met jouw docent. Hij/zij staat gedurende 12 maanden voor jou klaar!
Van zodra wij jouw inschrijving inclusief betaling hebben ontvangen, sturen we jou de cursus en de nodige documenten toe per post. De maximale levertermijn bedraagt 14 dagen na ontvangst van het inschrijvingsgeld. Op het ogenblik dat jouw betaling bij ons verwerkt is, bezorgen we jou een bevestiging van inschrijving.
Thuisstudie, dat is studeren waar en wanneer jij wil. Je studeert in je eigen tempo en neemt de nodige tijd. Vanaf jouw inschrijvingsdatum geniet je gedurende één kalenderjaar van de professionele begeleiding van je persoonlijke docent. Wens je deze begeleiding met een extra jaar te verlengen, dan kan dit al voor 99 euro. We houden de opleiding zo flexibel mogelijk voor jou!
Voor de cursus Commercieel bediende binnendienst heb je geen specifieke voorkennis nodig. De cursus is voor iedereen toegankelijk. Het examen leg je op de school af na afspraak.
Voor wie graag al een idee krijgt van wat je allemaal leert in de interessante thuiscursus Commercieel bediende binnendienst geeft de Ondernemersschool graag het eerste hoofdstuk (in pdf-formaat) van de opleiding vrij. Je kan dit studiemateriaal gratis downloaden. Zo kan je van thuis uit al even kennis maken met het studiemateriaal!“Ik kon doorgroeien naar de job van commercieel bediende binnendienst. Dat wou ik heel graag doen. Met deze cursus ben ik er nu klaar voor”, aldus A. D. uit Geraardsbergen.
