Een administratief bediende combineert verschillende taken tegelijk. Ze beheert agenda’s, zorgt voor een goed verloop van alle afspraken, maakt documenten en briefwisseling in orde, kan klanten en bezoekers opvangen. Bovendien kan ze ook heel goed plannen en is ze nauwgezet.
Werk je graag op de computer? Ben je communicatief sterk aangelegd? Wil je een afwisselende baan als administratief bediende of werk je al in de administratie en wil je jezelf perfectioneren en doorgroeien? Dan is de thuisstudie Administratief Bediende van het CVA iets voor jou!
Cursusinhoud
- Hoe behandel ik telefoontjes op een professionele manier?
- Welke gesprekstechnieken kan ik gebruiken om meer te halen uit mijn communicatie met anderen?
- Hoe schrijf ik professionele, zakelijke brieven en emails?
- Hoe kan ik een vergadering voorbereiden en leiden?
- Hoe maak ik een verslag voor een vergadering ?
- Hoe hou ik mijn klassement en archief op orde?
- Welke documenten moeten volgens de wetgeving gearchiveerd worden en over welke termijn?
- Hoe ga ik om met klachten?
- Hoe zorg ik voor een goede planning en opvolging?
- Hoe kan ik mijn werk beter organiseren?
- Hoe beheer ik de agenda van iemand anders?
- Hoe maak ik een mailing?
- Hoe maak ik kolommen in mijn Word-document?
- Hoe maak ik grafieken?
- Hoe kan ik gegevens uit verschillende Excel-files combineren in 1 file?
- Hoe kunnen Excel en Word mijn werk verlichten?
Wat je moet weten
Inbegrepen: 1 jaar begeleiding
Examen: in het opleidingscentrum van Gent, Antwerpen of Hasselt
Stage: niet verplicht
Opleidingscheques: ja
KMO-portefeuille: mogelijk
levering: verzending bij ontvangst betaling
Een administratief bediende is het visitekaartje van het bedrijf! Hij/zij ontvangt de klanten en leveranciers met een glimlach. Hij/zij neemt de telefoontjes op en zorgt voor een professionele briefwisseling. Andere administratieve taken zoals het opmaken van offertes, het behandelen van klachten en het uitvoeren van ondersteunende administratieve taken voor verschillende departementen, enz. behoren ook tot zijn/haar takenpakket.
Een diploma administratief bediende opent veel deuren! Elk bedrijf heeft zo’n profielen nodig.
Administratie bestaat uit vele verschillende activiteiten. Deze zullen je stap voor stap worden uitgelegd zodat je op het einde van deze cursus alle vaardigheden onder de knie hebt en vooral kan toepassen in de praktijk!
Door de begeleiding van een deskundig docent sta je er nooit alleen voor. Je oefent jezelf dankzij de taakjes die aan de cursus zijn toegevoegd. De feedback en tips die je van je docent op afstand krijgt, helpen je verder op weg! Heb je vragen of twijfels? Aarzel dan niet om contact op te nemen met jouw docent. Hij/zij staat gedurende 12 maanden voor jou klaar!
Van zodra wij jouw inschrijving inclusief betaling hebben ontvangen, sturen we jou de cursus en de nodige documenten toe per post. De maximale levertermijn bedraagt 14 dagen na ontvangst van het inschrijvingsgeld. Op het ogenblik dat jouw betaling bij ons verwerkt is, bezorgen we jou een bevestiging van inschrijving.
Thuisstudie, dat is studeren waar en wanneer jij wil. Je studeert in je eigen tempo en neemt de nodige tijd. Vanaf jouw inschrijvingsdatum geniet je gedurende één kalenderjaar van de professionele begeleiding van je persoonlijke docent. Wens je deze begeleiding met een extra jaar te verlengen, dan kan dit al voor 99 euro. We houden de opleiding zo flexibel mogelijk voor jou!
Voor de cursus Administratief bediende heb je geen specifieke voorkennis nodig. De cursus is voor iedereen toegankelijk. Het examen leg je rechtstreeks bij de Centrale Examencommissie af.
Voor wie graag al een idee krijgt van wat je allemaal leert in de interessante thuiscursus administratief bediende geeft de Ondernemersschool graag het eerste hoofdstuk (in pdf-formaat) van de opleiding vrij. Je kan dit studiemateriaal gratis downloaden. Zo kan je van thuis uit al even kennis maken met het studiemateriaal!Prijs: 235 euro
Inbegrepen: 1 jaar begeleiding
Examen: in het opleidingscentrum van Gent, Antwerpen of Hasselt
Download een gratis hoofdstuk
Inschrijven Jouw toekomst Gratis hoofdstuk
“Ik werk al jarenlang als administratief bediende, maar merkte dat de taakinhoud flink is veranderd. Deze cursus bood me een schitterende achtergrond om door te groeien naar een hogere functie”, aldus S. K. uit Grimbergen.
